Inteligência artificial e empatia definem o tom do CRM Zummit 2025 em Florianópolis
9 em 10 empresas brasileiras já digitalizaram o suporte ao cliente, mas lentidão, falta de integração e insatisfação continuam como desafios
9 em 10 empresas brasileiras já digitalizaram o suporte ao cliente, mas lentidão, falta de integração e insatisfação continuam como desafios
Construir uma cultura organizacional baseada em CRM é um dos maiores desafios das empresas modernas, afirma Joel Victorian, da Zoho USA, durante evento em Florianópolis
Evento espera receber mil pessoas nos dias 5 e 6 de dezembro e contará com quatro palestrantes internacionais, entre eles o especialista em vendas Jeb Blount