Inteligência artificial e empatia definem o tom do CRM Zummit 2025 em Florianópolis
9 em 10 empresas brasileiras já digitalizaram o suporte ao cliente, mas lentidão, falta de integração e insatisfação continuam como desafios
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Como uma “cultura de CRM” pode contribuir para vendas mais humanas e eficientes
Construir uma cultura organizacional baseada em CRM é um dos maiores desafios das empresas modernas, afirma Joel Victorian, da Zoho USA, durante evento em Florianópolis
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CRM Zummit debate em Florianópolis o futuro das vendas e da tecnologia
Evento espera receber mil pessoas nos dias 5 e 6 de dezembro e contará com quatro palestrantes internacionais, entre eles o especialista em vendas Jeb Blount
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Os desafios contemporâneos no atendimento ao cliente
Agilidade na entrega de soluções inovadoras e integradas, onboarding eficiente e feedback constante do cliente são pontos-chave para o sucesso de empresas na era digital
